Condiciones de uso

Última actualización: 14 de octubre de 2026

Quién presta el servicio

Conta Finance es un servicio de Stakely, S.L. (Stakely o nosotros), con CIF B72551682 y domicilio en C/ Ferraz 2, 2º Izq, 28008 Madrid, España. Puedes escribirnos a [email protected].

A qué se aplican

Estas condiciones regulan el acceso y el uso de la plataforma Conta Finance: la plataforma de cuentas (accounts.conta.finance), la aplicación de cada organización y sus integraciones, ContaGPT y el acceso de clientes de IA por MCP. Se aplican a la organización que contrata el servicio (el cliente) y a cada persona que el cliente invita (un usuario). El uso de la web se rige por el aviso legal. La política de privacidad explica cómo tratamos los datos personales.

El servicio es para empresas y profesionales, no para consumidores. Si el cliente firma un contrato o acepta una propuesta comercial con Stakely, ese documento prevalece sobre estas condiciones en lo que regule de forma distinta.

El servicio

Conta Finance reúne en un solo registro la actividad de una organización en blockchains y exchanges. La clasifica, calcula el coste de adquisición, el resultado y la conciliación de saldos, y prepara asientos para el ERP del cliente. La propuesta comercial fija qué incluye cada plan, su precio y su duración.

• Solo lee. Conta Finance no custodia activos, no firma transacciones y no mueve fondos. Sigue una wallet por su dirección pública y nunca pide una clave privada ni una frase semilla.
• No es asesoramiento. Conta Finance no presta asesoramiento fiscal, contable, legal ni de inversión. Sus cifras y clasificaciones son una herramienta de trabajo. El cliente y sus asesores las revisan y toman las decisiones contables y fiscales.
• Depende de datos de terceros. El servicio lee blockchains, exchanges, fuentes de precios y otros servicios de terceros. Sus datos pueden llegar tarde, incompletos o con errores, y su disponibilidad no depende de nosotros. Revisa las cifras antes de usarlas en la contabilidad o en una declaración.

Acceso y usuarios

• El acceso es por invitación. El cliente decide quién entra, con qué nivel de acceso y si su equipo exige la verificación en dos pasos.
• Cada usuario inicia sesión con un código por correo o, si la organización lo ofrece, con su cuenta de Google o de Microsoft. El acceso de cada usuario es personal: no lo compartas.
• Avísanos en cuanto sepas o sospeches que alguien ha usado un acceso sin permiso. Podemos cerrar una sesión o suspender un acceso para proteger el servicio o los datos del cliente.
• El cliente responde del uso que sus usuarios hacen del servicio.

Uso aceptable

No está permitido:

• usar el servicio con un fin ilícito, incluidos el blanqueo de capitales y la evasión de sanciones;
• acceder o intentar acceder a los datos de otra organización, o eludir los controles de acceso o los límites del servicio;
• hacer pruebas de carga o de seguridad sin nuestro permiso por escrito;
• introducir código malicioso, o cargar datos que el cliente no tenga derecho a usar;
• copiar, descompilar o revender el servicio, o usarlo para crear un producto competidor.

Si se incumplen estas reglas, podemos suspender el acceso. Avisamos al cliente antes de hacerlo, salvo que el riesgo exija actuar de inmediato.

Los datos del cliente

• Los datos que el cliente carga o conecta (cuentas propias, transacciones, contactos, categorías, reglas, notas y archivos) son del cliente. Los usamos solo para prestar el servicio, según las instrucciones del cliente.
• Para los datos personales que contienen, el cliente es el responsable del tratamiento y Stakely, el encargado (artículo 28 del RGPD). El encargo del tratamiento forma parte del contrato con el cliente, y la política de privacidad nombra a los proveedores que intervienen.
• El cliente garantiza que tiene derecho a cargar esos datos y a conectar las cuentas y las credenciales que conecta, y que ha informado a las personas cuyos datos incluye cuando la ley lo exige.
• El cliente puede exportar sus registros (transacciones, coste de adquisición y otros informes) desde la aplicación.
• Cuando el servicio termina, el cliente tiene 30 días para exportar sus datos o pedirnos una copia. Después los borramos en un plazo de 60 días, salvo que el contrato diga otra cosa o la ley nos obligue a conservarlos.

Integraciones y servicios de terceros

• El cliente decide qué exchanges, ERP y otros servicios conecta. Cada uno tiene sus propias condiciones, que el cliente acepta con su proveedor. No respondemos de su funcionamiento, de sus cambios ni de sus interrupciones.
• Conta Finance pide claves de exchange de solo lectura y las guarda cifradas. Con KuCoin, Kraken y Binance comprueba los permisos de la clave y rechaza una clave que puede operar o retirar fondos. Bit2Me y Bitvavo no informan de los permisos de una clave, así que allí el cliente es responsable de crearla solo con permiso de lectura.
• Cuando el cliente sincroniza, Conta Finance escribe asientos en su ERP (QuickBooks Online u Holded), y quita los asientos que escribió si el cliente lo pide. El cliente revisa los asientos en su ERP.
• Un enlace a un explorador de bloques o a otro sitio de un tercero es solo una referencia.

Inteligencia artificial

• ContaGPT es un asistente opcional. Responde preguntas sobre los datos del cliente con un modelo de lenguaje de Anthropic. Cada usuario decide si lo usa y qué pregunta, y acepta un aviso antes de la primera pregunta.
• Una respuesta de ContaGPT puede contener errores: compruébala antes de usarla. ContaGPT no cambia nada por su cuenta. Prepara una propuesta, y el cambio solo se hace si un usuario lo confirma.
• Una persona con acceso total puede permitir que los usuarios de la organización conecten su propio cliente de IA (por ejemplo, Claude o ChatGPT) por MCP. Ese cliente lee los datos que el usuario puede ver y puede preparar cambios que el usuario confirma en Conta Finance. El usuario o el cliente elige el proveedor de ese cliente de IA, y ese proveedor trata los datos según sus propias condiciones. No respondemos de lo que ese proveedor hace con los datos.

Disponibilidad y cambios

Trabajamos para que el servicio esté disponible y funcione bien, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores, salvo lo que diga el contrato. Podemos hacer tareas de mantenimiento y cambiar o retirar funciones. Si un cambio reduce de forma importante el servicio contratado, avisamos al cliente con antelación.

Precio y pago

El precio, la forma de pago, la periodicidad de la facturación y la duración del servicio son los de la propuesta comercial que acepta el cliente.

Propiedad intelectual

El software, el diseño, la marca Conta Finance y la documentación son de Stakely o de sus licenciantes. Mientras dura el servicio, el cliente y sus usuarios tienen un derecho de uso no exclusivo e intransferible, para los fines internos del cliente. Si nos envías una sugerencia, podemos usarla para mejorar el producto sin ninguna obligación contigo.

Responsabilidad

Respondemos de los daños que causemos al incumplir estas condiciones o el contrato. No respondemos de:

• las decisiones contables, fiscales o financieras que el cliente toma con la información del servicio;
• los fallos, retrasos o errores de blockchains, exchanges, ERP, proveedores de datos o de precios, ni de un cliente de IA que un usuario conecta;
• el mal uso del acceso de un usuario, o de una clave que el cliente creó con más permisos de los necesarios;
• el lucro cesante ni los daños indirectos.

Salvo dolo o culpa grave, y en la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total se limita al importe que el cliente haya pagado por el servicio en los doce meses anteriores al hecho que la causa.

Suspensión y fin del servicio

El cliente puede dejar de usar el servicio según su contrato. Podemos suspender o terminar el acceso si el cliente incumple de forma grave estas condiciones, si no paga, o si lo exige la ley o una autoridad. Cuando el servicio termina, se aplica lo que dice el apartado sobre los datos del cliente.

Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. Publicamos la versión nueva en esta página, con su fecha. Si un cambio es importante, avisamos a los clientes con antelación.

Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid.